Preces atgriešanas noteikumi un atteikuma tiesības
1. Pircējam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preces 14 dienu laikā nesniedzot pamatojumu, izņemot gadījumus, kad prece ir izgatavota pēc individuāla pasūtījuma – pēc pasūtītāja vēlamā izmēra vai krāsas.
2. Iespēja izmantot atteikuma tiesības beidzas pēc 14 dienām no brīža, kad pircējs ir ieguvis preci savā valdījumā.
3. Lai izmantotu atteikuma tiesības:
• pircējam jāinformē SIA Mūsu Plāns (turpmāk – ditte.eu) par vēlmi atgriezt preci atpakaļ, nosūtot informāciju uz e-pasta adresi: info@ditte.eu. Sagaidi atbildi ar informāciju, kā un uz kurieni sūtīt atpakaļ atgriežamo preci. Preci vari atgriezt, nosūtot to uz adresi “Viesturi”, Svētes pag., Jelgavas nov. LV-3028;
• pirms preces atgriešanas pircējam ir pienākums aizpildīt Atteikuma veidlapu un nosūtīt to uz e-pasta adresi: info@ditte.eu vai pievienot to klāt pie preces atgriešanas sūtījuma.
4. Pārdevējam, saņemot atgrieztās preces, to pieņemšanas brīdī ir tiesības fiksēt iespējamos preces vizuālos bojājumus. Ja tiek konstatēti preces bojājumi, Tu tiksi informēts un Tev tiks nosūtīta konstatācijas akta kopija.
5. Pirkuma summas atgriešana vai preces apmaiņa tiek piemērota tikai jaunām, nelietotām precēm oriģinālajā iepakojumā ar nenoņemtām preču zīmēm.
6. Ditte.eu 14 dienu laikā no atgrieztās preces un paziņojuma par atteikumu saņemšanas atmaksā pircējam visus par pasūtījumu veiktos maksājumus, izņemot summu, kas pārsniedz tirgotāja piedāvāto minimālo piegādes summu uz pircēja norādīto bankas konta numuru.
7. Ditte.eu patur tiesības neatgriezt pircējam naudu par atgriezto preci, ja tiek konstatēts, ka atgrieztās preces vērtība ir mazinājusies - konstatēti preces bojājumi, kas radušies pircēja vainas dēļ.
8. Pircējam ir pienākums segt ar preču atgriešanu saistītos izdevumus.
9. Pircējam nav tiesības izmantot atteikuma tiesības LR MK 2014.gada 20.maija noteikumu Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” noteiktajos gadījumos.